Vấn nạn "Review bẩn" tàn phá ngành du lịch

Một trong những nỗi lo lớn nhất của du khách khi tìm kiếm dịch vụ trên mạng là tình trạng đánh giá giả mạo (Fake Review). Các đối thủ cạnh tranh có thể thuê người viết bài nói xấu, hoặc chủ cơ sở tự tạo hàng ngàn tài khoản ảo để khen ngợi dịch vụ của mình. Điều này làm sai lệch thông tin trầm trọng và khiến khách hàng rơi vào cảnh "tiền mất tật mang".

Cơ chế xác thực định danh trên Blockchain

Để giải quyết triệt để vấn đề này, Hệ sinh thái PaPo Invest triển khai cơ chế đánh giá (Review) gắn liền với lịch sử giao dịch (Proof of Transaction). Chỉ những tài khoản đã thực sự phát sinh giao dịch đặt phòng, đặt tour và hoàn tất thanh toán trên mạng lưới Blockchain mới được cấp quyền để lại bình luận và chấm điểm dịch vụ.

Tăng độ tin cậy và minh bạch cho công ty lữ hành

Vì dữ liệu trên Blockchain là bất biến, các nhà hàng, khách sạn hay đại lý du lịch không thể tự ý xóa bỏ các đánh giá xấu của khách hàng để che đậy khuyết điểm. Ngược lại, những đánh giá 5 sao sẽ là bằng chứng thép, hoàn toàn minh bạch, giúp các đơn vị làm ăn chân chính khẳng định được uy tín và thu hút được lượng lớn khách hàng chất lượng.